网上买手机货不对板 消费者要求退货遇刁难

    最近，市民黎先生在网上买了一部手机，拆开包裹后发现手机型号不对，联系卖家要求退货，对方却推三阻四。

　　10月中旬，黎先生在中关村在线网站看中了一部小米2S并下了单。几天后，他收到了从深圳寄来的手机。由于快递员要求先付款才能拆包裹，他当场支付了买手机的1900元费用。随后，他拆开包装查看手机，却发现手机型号与自己想要的那款不同。“当初说好是电信版，寄过来的却是另一型号。”因此，他联系卖家，想要退换货。但是，卖家却找各种理由推脱。“一会说是配货的问题，一会又说他并不知情。”最让黎先生生气的是，卖家最后很不友善地说了一句，反正钱已经收到了，要退换手机就自己寄过去。

　　“钱已经付了，现在让我把手机寄过去，如果他们不按约定退换货，我怎么办?”黎先生犹豫，由于网站的注册地址在北京，而卖家发货地址又在深圳，万一里面有什么猫腻，都不知道该找哪里维权。

    来源于：姑苏晚报