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关于“梅西百货:“黑五”与海绵宝宝”的调查
梅西百货圣诞节游行

根据美国零售联合会的统计,每年感恩节-圣诞假期的销售占全年的19%,零售商家在年末也都使出浑身解数。梅西百货是美国连锁百货公司,每年一度的感恩节大游行至今已有九十年历史,是全美规模最大的感恩节游行。而今年除了传统套路,也根据消费群体和媒体变化调整思路。

美国感恩节购物季有如零售业界的“超级碗周日赛”,当天盛大的感恩节游行包括独具特色的气球、花车和乐队游行,今年有350万观众到曼哈顿市中心专程围观,全美有5000万人观看电视转播。与此同时,随着社交媒体平台为广告主提供日渐完善的视频服务,梅西百货也在感恩节前和其他公司一样将他们的宣传片放到Facebook新近兴起的视频广告上。“我们期待黑色星期五,想看看产品销售情况,搞明白该怎么取舍视频发布。”梅西百货集团数字媒体和多元文化营销副总裁Jennifer Kasper说道,虽然他没有透露梅西百货在Facebook广告上花了多少钱,但表示增加了黑色星期五的预算。“我们相信,这会让广告增加覆盖到那些不再看传统电视的人群,”他说“对那些已经在电视里看到过广告的人来说,会让他们印象更深刻。”此外,梅西百货还在店内设置了价值百万元的大奖,通过下载梅西百货的APP、扫描QR码就可以开奖,此举也是为了进一步推动APP的使用,让用户更接近品牌。

在梅西百货感恩节游行队伍中,蜘蛛侠、史努比、功夫熊猫等卡通形象都格外引人关注,而海绵宝宝更是成为今年梅西百货公司的“节日大使”。海绵宝宝动画片推出已有十五年历史,这个卡通人物形象深受小朋友的喜欢,在Facebook上有超过5900万的粉丝,有助于梅西百货在购物季中针对整个家庭进行诉求,上至父母、下至孩子、包括千禧一代,各个年龄段的消费者都能与这个卡通人物产生共鸣。梅西百货的首席营销官Martin Reardon称:“让海绵宝宝变得如此与众不同的原因是,它真的很受孩子们喜欢,吸引了孩子的同时也吸引了这些孩子的父母。”
 
梅西百货公司黑色星期五促销广告
 
梅西百货公司除了游行中有海绵宝宝气球方阵、店内销售海绵宝宝毛绒玩具,还包括这段30秒的电视促销广告,广告中,电视机屏幕前的一家四口和屏幕后的海绵宝宝得知梅西百货设置百万大奖的消息都乐不可支。这些广告在电视台和全国主要的社交媒体上进行播放,海绵宝宝的卡通形象会让梅西百货广告适合在所有的平台进行播放,因为海绵宝宝本身就是一种流行文化。根据Accenture Research调研公司对美国500个消费者样本的调查显示,千禧一代是今年黑色星期五购物能力最强的消费群体,受访者中有86%的千禧一代表示计划在黑色星期五购物,因此在这支电视广告中压轴的角色便是家中的女儿。梅西百货希望能突破原有的宣传方式,将现实人物和动画人物相结合将让这个广告片更加突出,此次梅西百货选择的创意机构是纽约智威汤逊公司。