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长沙楚雅医院在发布增高医疗广告前，并未取得《医疗广告审查证明》，芙蓉区卫生监督所已责令其改正，并给予警告。此外，涉事医生的执业范围是内科，却开具中医处方。卫监所在查明事实后，已对医院处以2800元罚款。
“当时花的医疗费已经退回来了。”求医者王先生告诉记者，按照医院此前在本报报道中回应的方式，他和另外两名求医者找到院方负责人，与其进行协商，他们3人的医疗费已全部退还。
该医院相关负责人说，医院已在网上撤销了所有能够撤销的“增高”广告，关停内分泌科，并辞退了涉事医生。他说，前几日，先后有五六个接受过“增高”治疗的人找到医院，协商过后，医院退了款给他们。
“有的全退了，有的因为含有检查费等费用，医院投入了成本，所以退的是部分费用。”他说，曾在此接受过“增高”治疗的人可以拨打医院电话0731—82296788进行咨询，也可以携带缴费单和身份证，直接到医院8楼的院办公室找工作人员。“我们会根据每个人的具体情况进行单独协商，该退的费用我们一定会退。”
