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一些深圳媒体去南山区田厦国际中心的微众银行办公室探访了试营业场景。但似乎什么也没有，完全不像传统银行或营业机构开业时必有花篮鞭炮……因为人家压根儿就没有物理网点。《南方都市报》报道说，
工作人员不在办公室，仅有保安员及清洁工坐镇。保安员说，对试营业一事并不知情。腾讯方面表示，昨日的试营业并没有对外开放，只是小范围邀请目标客户群参与业务体验，为银行股东、银行员工办理开户。
据媒体报道，“这个开户也不像传统上的给客户发张卡，而是全部是在互联网端的开户，没有发卡一说。”
作为国内首家落地的互联网民营银行，深圳前海微众银行拥有30亿元的注册资本金，由腾讯、百业源、立业集团发起设立，于2014年7月25日获得“准生证”。三个月后，微众银行召开创立大会，随后陆续获得批复及金融许可证、顺利完成工商注册领取营业执照，并于12月28日上线官网。
1月4日，元旦假期后第一个工作日，国务院总理李克强到访深圳前海微众银行，并敲下电脑回车键，卡车司机徐军就拿到了3.5万元贷款。这是微众银行作为国内首家互联网民营银行完成的第一笔放贷业务。
据了解，到本月初前海微众银行已经有3000多万元的存款。也就是说，在试营业之前，它已经有序地开展了一些业务。不过，这个“个存”此前还是传统的小微客户去银行存款，从昨天试营业开始才会以“互联网开户”为主。
微众银行相关人士接受央广访谈时说，“我们希望做一个完全不一样的银行，最简单的说法，我们希望做一个银行能连接到互联网，我们不想去跟信贷金融去抢生意，反而希望怎么样能够帮他们去服务好。比如说我们通过分享腾讯的客户给现在的合作经营机构去降低他的营销成本。”
前海微众的“互联网”特色就前端而言，首先体现在它无营业网点、没有营业柜台、依托互联网的模式上面。据说，他们会通过摄像头加人脸识别系统，解决传统银行业务线下网点亲见面签的问题。
微众的相关负责人说，
“通常客户会从QQ登陆进来，他授权我们使用他的资料和数据，第一个就是用人脸识别技术来识别它的真实性，拿他的人脸和公安部的数据库去做对比，人脸通过之后进入我们第二个模块，用信用模型评判他传统银行财务数据，除了财务数据以外，更多的汇报他的行为数据和他的社交数据，把这些加起来共同来评判，这是完成了第二步流程，确认放款。第三个怎么使用这个钱？我们要求我们的云计算把贷款写到手机上，可以支付。”
