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澳连锁药店涉嫌虚假广告误导消费者

发布:广告点评网 2014-12-29

原标题:澳连锁药店涉嫌虚假广告误导消费者

人民网悉尼12月11日电 (实习生 慕彤)澳大利亚消费者委员会ACCC正对连锁药店Chemist Warehouse广告误导消费者的行为展开调查。

据澳大利亚广播公司报道,11月,澳大利亚药剂协会向ACCC提出要求,对Chemist Warehouse进行调查。澳药剂协会维多利亚州分会主席塔索内在信中列举了Chemist Warehouse误导消费者的例子,一是Chemist Warehouse在他们的收据中显示的“正常价格”,另一个是顾客购物节省金额。而最主要的问题就是从在Chemist Warehouse购买中相较于“正常价格”节省出来的金额数目。

对于“正常价格”的定义,塔索内提出了他的质疑,他说:“这个‘正常价格’是Chemist Warehouse先前的售价还是其他药店的售价?他们在收据中显示的节省金额到底实际节省了多少?” 塔索内表示,他正在尝试查明此事,为的是让大家明白被允许的广告在任何情况下都不会对消费者进行误导。

Chemist Warehouse药店否认了对于他们错误行为的认定,并向澳广解释了他们“正常价格”标价是基于其他药店的商品价格。此外,澳竞争与消费者委员会一位发言人表示,监管部门不便就受到的投诉和潜在的调查进行评论

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