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85岁老人投诉物业:打酱油太远

发布:广告点评网 2014-12-03
小区原有小卖部已改为传达室,小区内没有小卖部等便民设施。

  本报记者 李文平 摄

  近日,家住市中区舜玉花园小区的袁先生向本报反映,小区缺乏小卖部、便民超市等生活设施,很多老人需要走二三里地的路程才可以买到油盐酱醋。据小区物业经理介绍,小区正门处原有的一家小卖部改为客服中心,负责接待、咨询、传达使用。而小区并没有相关设计和规划,所以没法在小区内开设小卖部。

  本报记者 李文平

  买趟油盐酱醋

  要走二三里地

  近日,家住市中区舜玉花园小区的袁先生反映,自己所在小区内没有小卖部、便民超市等设施,即使是买点油盐酱醋也要走一里多地,非常不方便。2日,记者来到位于济大路的舜玉花园小区,小区内除了规划的停车位和绿化带以外,全部是居民楼,并没有发现便民超市、菜市场等便民生活设施。

  小区只有位于济大路上的一个入口,居民购物只有经过济大路。记者观察发现,沿小区正门向东行500多米,只有位于济大路和舜耕路交叉口处有一家小超市。而往西则也要一里地的距离才有一家小卖部。据袁先生介绍,小区很多像他一样的老人往往每天要走二三里地买菜。年纪大,加上有些老人子女不在身边,要花费很多时间。

  袁先生说,自己今年已经85岁,搬到小区10年了,最大的心愿就是在小区里有个小卖部。他告诉记者,在2007年以前,小区有过一间小卖部,后来成了小区传达。小区没有小卖部,袁先生多次向物业“讨说法”,也曾向居委会等部门反映过,但是事情没有解决。

  物业称没有规划

  建小卖部几无可能

  2日,记者和袁老先生来到负责管理小区的正和物业管理有限公司。据负责人苗经理介绍,自2007年入住舜玉花园,小区就没有小卖部,之前在小区正门处确有一家,但是由于小区住户有限,赚不到钱,小卖部已经关门,而之前建设小卖部主要是老年人有需求。


  苗经理称,正和物业在小区居民代表同意的情况下,将小区小卖部改为小区客户服务中心,负责接待、咨询和传达使用。苗经理称,根据新的物业管理要求,每个小区都需一个客服接待中心,满足小区居民的需求。至于部分居民反映建立小卖部,苗经理称小区在建设时并没有相关的规划,也没有用作建小卖部的地方,因此在小区内建小卖部可能性很小。

  据了解,小区建成于上世纪90年代,目前有居民约300余户,像袁先生这样的老人也有数十人。苗经理说,由于小区建成时间较长,缺乏有效的规划,小区内缺乏有效的空间和建筑建设类似的配套设施,确实给老年人生活带来困扰。(来源:齐鲁晚报)
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