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广告宣传如何辨真伪引争议 网友调侃“红烧狮子头”没狮子

发布:广告点评网 2014-10-21

东南网10月16日报道 本网记者 颜财斌 实习生 吴荣奎

“RedBull gives you wings”(红牛,给你一双翅膀),这是红牛饮料在美国曾使用过的广告词。这一句话,让红牛在美国惹上了两桩集体诉讼官司,因为“给不了你翅膀”,红牛最终同意支付1300万美元,用以补偿不实广告语对消费者带来的伤害。只要过去10年,在美国买过红牛的消费者都可以获得赔偿。

该新闻经网络报道后,引起许多网友讨论,有网友调侃道:这让中国名菜“鱼香肉丝”、“红烧狮子头”怎么办?

网友调侃:修辞手法还能用吗

就该事件,许多网友通过微博表示,如果按照这样的评判标准,许多商品都存在“虚假广告”行为,尤其是许多中国名菜更是实物与名称不符,难道外国语言中没有“修辞手法”吗?

网友“听香”调侃,我要告“红烧狮子头”,因为它顶多只能算是个“肉丸”;网友“珏另”说:突然想到了好多人最大的梦想--有朝一日能吃上方便面包装袋上的那种面;网友“食品界joy”表示:雪碧也没透心凉呀。

广告业界人士甘先生认为,广告运用了语言修辞手法,甚至使用特效影像效果,使得广告更有可视性,同时也吸引了消费者关注和消费。然而,作为消费者,对于广告也会有一定的基本判断能力,诸如飞翔、穿越、魔法变异等超越现实逻辑的现象,许多人都会明白是这些仅仅只是夸张手法,并不能代表使用产品就能达到的效果。

专家:应区分“合理夸大”和“虚假”

福建师范大学传播学院广告学教研室副教授叶凤琴介绍,广告文本是文学文本之一,因此应该要允许有一定的艺术成分,进行艺术加工。但在这一加工过程中,应该遵循不违背客观事实,不影响人的人身健康等原则。在此原则内,应该要有一定的宽容度。

对“红牛在美国的广告被诉欺诈”事件,叶凤琴表示:这很难界定此广告本身是否属于虚假宣传,因为在不同国家、不同法律制度、不同语境下,可能会有不同的判断。

福建师范大学法学院副教授郑仁荣认为,合理的夸大可以理解为一种比喻、想象,顾客从常识上就可以判断出来是不可能会真的发生这样的事情。只有当宣传内容和所提供的产品质量、服务等不相符或者会诱导顾客,使顾客产生误解的广告才算得上“虚假广告”。

福州大学法学院副教授刘清生则认为:带有不实内容、对顾客会造成误导、欺骗性质的广告都应属于“虚假广告”范畴。而事件中的该广告存在“不符合事实”现象,故也属于“虚假广告”。刘教授进一步介绍,目前《中国人民共和国广告法》对于虚假广告也有相应的规定。对于“虚假广告”,广告主、广告经营者、广告发布者等有可能会因为虚假广告承担一定的行政、民事责任,例如公开道歉,赔偿一定金额等。

部门:对“虚假广告”会查处

“在中国,这个广告是不会被诉为虚假广告的,因为这一广告语是可以理解为用户的一种感受。”就“虚假广告”问题,东南网授权法律顾问、北京市中银律师事务所福州分所许水清律师认为,相比美国等发达国家,中国目前虽然有与虚假广告相关的法律法规,也有工商部门查处,消费者也可起诉,但在对于什么是“虚假广告”的判定标准和处罚力度上相对宽松,只有在例如“明明不是第一,说是第一;明明没有这个功效,说有这样的功效”等情况下,才会被判为“虚假广告”。

许水清律师也提醒,国内的企业到美国等发达国家投放广告时,要更注意广告的用语规范。

针对我省“虚假广告”的评判和查处,福建省工商行政管理局广告监督管理处负责人表示,目前“虚假广告”现象大量存在于医疗、药品、化妆品等行业的产品,而在饮料、食品等方面则相对较少。“对市民举报以及工商管理部门监测中发现‘虚假广告’现象,我们会按照国家出台的相关产品的虚假广告监测标准给予评判,确实存在‘虚假广告’行为的将给予相应处理”。

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