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杭州娃哈哈纯净水喝出污泥厂家置之不理

发布:广告点评网 2014-09-12

 

投诉主题:杭州娃哈哈纯净水喝出污泥厂家置之不理
投诉目标:娃哈哈公司 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-07-01 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155469

由于我父亲在医院做心脏搭桥手术,亲戚朋友过来看望的人比较多,图于方便于是购买整箱的娃哈哈纯净水,在给所有亲戚喝水的时候看到娃哈哈纯净水瓶口污泥,瓶内大量污泥点,水大家已经喝了,当晚朋友亲戚不约而同的打过电话来说腹痛不舒服,给400厂家打电话,说会派人过来看,周五打的电话一直没人联系知道过了五天后,地区经销商负责人过来看过后让等待处理,并且把问题水拿走了,而后等了近一个月,三番五次的给厂家电话,厂家居然不承认水有问题,经销商负责人都看到了鉴定了就是污泥点,厂家推卸责任并置之不理,而后又等了近一个周我们给经销商说你解决不了就把水送回来吧,就这样经销商把问题水又送给了我们说他解决不了。难道就不给顾客一个说法,我们喝了不干净的水要自己承担责任了吗,纯净水就是如此的纯净的吗!厂家就这种对待顾客的态度?就这样的对待问题产品不予重视,就这样及其不负责任的态度实在令人可气!希望相关领导部门给予协助解决

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