巧罗月饼配送缺斤少两“缩水”严重 投诉电话形同虚设

原标题：巧罗月饼配送缺斤少两“缩水”严重 投诉电话形同虚设

图说：月饼票上明确注明购买的月饼重量为420g，但配送上门的却是270g。赵女士供图

图说：choro巧罗牌月饼被指欺骗消费者。赵女士供图

图说：咨询电话和投诉电话均无人接听，形同虚设。赵女士供图

【新民网·独家报道】9月7日，新民网记者接网友赵女士投诉称，自己购买价值398元的choro巧罗牌月饼票，可配送人员却为她配送了低一个档次的月饼、且分量不足。赵女士续称，自己多次拨打月饼票上的投诉电话，始终无人接听。9月8日，新民网记者拨打该月饼企业电话，也始终无人接听。

据赵女士介绍，之前自己购买了一张价值398元的choro巧罗牌月饼票，上面明确标注月饼有10只，重量为420克。根据月饼票上的信息，赵女士选择了由配送人员为其送货上门。令赵女士没有想到的是，打开月饼盒后发现，里面只有7只月饼，净重量也缩水成了270克。

无奈之下，赵女士拨打了月饼盒上的投诉电话，但据她回忆，从9月7日起，该电话就始终处于无人接听的状态。接到赵女士的投诉后，记者也曾多次拨打该企业的投诉电话和其它服务电话，均无人接听。几经辗转，记者通过淘宝旺旺找到了相关工作人员，并留下电话号码，希望能有相关负责人能尽快与记者联系，说明情况。截至记者发稿时，记者暂时未接到电话。（新民网记者 胡彦珣）