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上海通用别克4条轮胎严重起皮 影响安全

发布:广告点评网 2014-08-29
投诉主题:上海通用别克4条轮胎严重起皮 影响安全
投诉目标:上海通用 投 诉 人:龙先生
投诉时间:2014-08-25 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=165343

    2011款新君越 2.4排量 4个轮胎出现严重起皮,质保期内发现去4S店 让再跑跑看看出保了没人管了  声明都在市区开,路况不是问题,个人找其他维修点检定,属于固特异轮胎质量问题,给固特异客服打电话 说让去4s  检查代为索赔  到了4s店 不肯帮忙检测 口口声声说 只对上海通用 一年两万公里政策  上海让换就换 只好再次当着4s店 人员 给固特异客服打电话 沟通  还是没有结果  又给上海通用打电话 反复沟通 得到结果是轮胎跟原车出保要自费 最后力争  向上级反映  轮胎厂家都说让去4S检测 你们还推三阻四 在说相信很多车主也出现这样的现象,希望问题能得到解决,而不是厂商互相推卸责任,或以轮胎检定方式复杂来拖延车主 ,或者已出保为借口 掩盖质量缺陷 不顾车主安全 。

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