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投诉主题:投诉绵羊绒被只含羊毛不含绒状告天猫和厂家
投诉目标:小绵羊床品天猫旗舰店和厂家
投诉人:薛先生
投诉时间:2013年12月20日
投诉地区:重庆
处理结果:
今年双11,我也加入网购大军中:在小绵羊床品天猫旗舰店(上海小绵羊实业公司)买了18床绵羊绒被准备送人,每床价格为1198元,共花了21564元,结果被朋友嘲笑买到歪货—只听说山羊绒,没听说绵羊绒。送到专业机构检测,证实只有羊毛不含羊绒。要求按天猫“假一赔四”的承诺进行赔偿。