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斯巴鲁”进口越野车行驶不足6万烧机油车主投诉百天无结果

发布:广告点评网 2013-12-19

投诉主题:斯巴鲁”进口越野车行驶不足6万烧机油车主投诉百天无结果
投诉目标:运城中冀华瑞汽车销售有限公司 投诉人:李先生
投诉时间:2013年12月19日 投诉地区:山西省
处理结果:http://www.paihangbang.com.cn/?type=text&id=1164

       2009年4月28日,在运城中冀华瑞汽车销售有限公司的“斯巴鲁”4S店花58.7万元购买了一辆 “驰鹏”6缸进口越野车。2013年9月3日,才跑了5.2万公里,排气管竟然冒蓝烟。

我也是修车的,排气管冒蓝烟是发动机烧机油所致,遂将此事向“斯巴鲁”4S店进行了反映,希望能得到合理的解决。该店一位售后经理答复,车已超过4年,过了质保期,不在保修范围。购车时间虽然超过了4年,但未达到保修的6万公里数,关键是,这种“高品质”的车,在4年时间里不应该出现发动机烧机油的现象。后多次打电话和去 “斯巴鲁”4S店,希望能协商处理,而4S店的负责人一直不出面,只是让一位修车师傅应付,这位修车师傅也认为:“驰鹏”这么高档的车冒蓝烟的确是个别现象。但对于我提出的要求,他也做不了主。